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Gerencie clientes, automatize atendimento com IA e dispare campanhas de e-mail e SMS.
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Dashboard
Burple.IA
Dashboard de Webhooks Shopify
Monitoramento em tempo real dos pedidos, serviços e fila de processamento da loja.
BullMQ Queue
HMAC Validado
PostgreSQL
Redis Cloud
Resumo de Pedidos
Total Recebidos
—
via webhooks
Pagos
—
pagamento confirmado
Pendentes
—
aguardando pagamento
Receita Bruta
—
pedidos pagos
Evolução de Pedidos
Pedidos por Dia
Quantidade de pedidos recebidos
Sem pedidos no período
Assim que novos pedidos chegarem, o gráfico aparece aqui.
Pedidos Recentes
Últimos Pedidos
Order #
Cliente
Email
Valor
Pagamento
Envio
Recebido
Carregando pedidos...
Burple.IA
Visão Geral
Resumo operacional dos pedidos da loja.
Pedidos
Pedidos Hoje
—
Pedidos Essa Semana
—
Pagos
—
Pendentes
—
Status de Envio
Enviados
—
Parcial
—
Não Enviados
—
Evolução de Pedidos
Pedidos por Dia
Quantidade de pedidos recebidos
Burple.IA · Vendas
Pedidos
Visualize e gerencie todos os pedidos sincronizados via webhook da Shopify.
Tempo real
Shopify Sync
Filtros avançados
0 selecionados
Todos os Pedidos
Filtrar:
Pedidos0
Order #
Cliente
Email
Valor
Moeda
Risco
Pagamento
Envio
Rastreamento
Data
Carregando...
—
Burple.IA · CRM
Clientes
Base completa de clientes com histórico de pedidos, segmentação e dados de contato.
Segmentação
Histórico completo
RFM Score
Clientes
Clientes Cadastrados0
Nome
Email
Telefone
Pedidos
Cidade
Cadastrado
Carregando...
—
Burple.IA · WhatsApp
Avisos para Fornecedores
Quando um produto vinculado a um fornecedor é vendido, o WhatsApp avisa automaticamente após o prazo de espera configurado — agrupando vários pedidos num só aviso.
Z-API
Agrupamento automático
Aprovação antes de enviar
Alertas no WhatsApp
Receba as notificações do painel no seu WhatsApp
Venda nova, pagamento, pedido de risco e falhas chegam direto no seu celular, sem precisar estar com o painel aberto.
Com DDI e DDD. É o número que vai receber os avisos.
atéh
Deixe em branco para receber a qualquer hora.
O que disparar
Total Enviados
—
histórico completo
Entregues
—
confirmados pelo app
Taxa de Entrega
—
% das mensagens
Verificando conexão...
Enviados ao administrador
Automático: os avisos são enviados assim que o prazo de espera termina, sem precisar de aprovação. Manual: todo aviso fica pendente de aprovação.
Conversas
0
Selecione um fornecedor para ver as mensagens
?
—
—
Avisos Pendentes de Aprovação
0
Novo Fornecedor
Cadastre o fornecedor com o WhatsApp e os produtos que ele fornece — a conversa só aparece na lista para fornecedores com WhatsApp cadastrado.
+55
Testar mensagem (prévia)
Gera um exemplo real de como ficaria o aviso — com nome, telefone, endereço do cliente e a imagem do produto — sem enviar nada e sem precisar conectar o WhatsApp.
Mensagem
Imagem(ns) do produto
Burple.IA · Fornecedores
Fornecedores
Registre quais fornecedores fornecem cada produto. Quando um pedido com esses produtos é pago, o fornecedor recebe um aviso automático no WhatsApp.
Adicionar Fornecedor
O WhatsApp é usado só para o aviso automático de venda — não é usado pra nada além disso.
Fornecedores registrados
0
Nome
WhatsApp
Produtos
Ações
Burple.IA · Fornecedores
Produtos Comprados
Produtos comprados pelos clientes, agrupados por dia — use para saber o que repor com seus fornecedores.
Unidades Vendidas
—
no período selecionado
Produtos Distintos
—
itens diferentes vendidos
Mais Vendido
—
—
Histórico por Dia
Burple.IA · Mensagens
Disparar Mensagens SMS
Envie mensagens personalizadas para clientes usando templates prontos ou escreva uma mensagem do zero.
Crie e dispare campanhas de email marketing segmentadas para sua base de clientes.
Segmentação
Templates prontos
Métricas de entrega
Campanhas Criadas0
Nome
Segmento
Status
Destinatários
Data de Criação
Ações
Campanhas Enviadas0
Nenhuma campanha enviada
Os disparos aparecem aqui
Retorno por Campanha0
Campanha
Enviados
Ações
Selecione uma loja para ver as campanhas
Log de Emails Enviados0
Para
Assunto
Status
Campanha
Enviado em
Página 1
Criar Template
Burple.IA · Administração
Sincronização
Sincronize dados com Shopify, atualizar estatísticas de clientes e rastreamentos.
Webhook BackupBulk Sync
Sincronização automática
—
—
Estado por Loja
Loja
Última
Duração
Pedidos
Clientes
Estado
Operações de Sincronização
● Automático
Sincronizar Pedidos
Já chega em tempo real via webhook, com um reforço automático a cada 5 minutos. Use aqui só pra forçar uma atualização na hora ou recuperar de uma falha pontual.
● Config. pendente
Full Sync Rastreamento
Fica automático assim que os webhooks fulfillments/create e fulfillments/update forem configurados no Admin da Shopify. Até lá, use este botão pra repuxar o rastreio de pedidos existentes.
● Automático
Sincronizar Shopify
Mesma sincronização de pedidos acima, forçada pra todas as lojas de uma vez. Também é só um reforço manual — o fluxo normal já roda sozinho.
● Automático
Dados dos Clientes
Total gasto, número de pedidos e LTV já recalculam sozinhos a cada pedido processado. Use aqui só se precisar corrigir o histórico de clientes antigos.
● Automático
Métricas de Campanhas
A tela de campanhas já se atualiza sozinha a cada 20s. Este botão só recarrega a visualização na hora, não sincroniza nada novo.
Burple.IA · Loja
Equipe da Loja
Gerencie quem tem acesso ao painel desta loja — administradores com acesso completo e funcionários com acesso restrito (sem dashboard/métricas/configurações).
Administradores
Funcionários
Administradores
Nome
Email
Status
Último acesso
Ações
Funcionários
Nome
Email
Status
Último acesso
Ações
Novo Usuário
?
Permissões de Página
—liberadas
Burple.IA · IA
Agente de Email com IA
Classifica, gera respostas e atende emails automaticamente com GPT-4o. Aprovação humana quando necessário.
Gmail API
GPT-4o
RAG
Auto-reply
Recebidos Hoje
—
emails recebidos
Auto-enviados
—
sem intervenção humana
Aguardando Aprovação
—
rascunhos para revisar
Contas Conectadas
—
caixas de email ativas
Contas Conectadas
Contas de Email
0
Threads do Inbox
Inbox — Threads Recentes
0
Só o que ainda precisa de atenção. Para o histórico completo (resolvidos, spam, busca), veja o CRM de Emails.
Remetente
Assunto
Categoria
Confiança
Última mensagem
Status
Página 1
Burple.IA · IA
Base de Conhecimento
Adicione FAQs, políticas e informações de produto. A IA usa esses dados para gerar respostas precisas.
RAG
Sem alucinação
Base de Conhecimento
Entradas da KB
0
Título
Categoria
Tamanho
Status
Ações
Burple.IA · Agente IA
Configurações do Agente
Personalize o comportamento, tom e limites de confiança do seu agente de IA conversacional.
Automação inteligente
Personalizável
Tempo real
Status e Métricas
Recebidos hoje
—
Auto-enviados
—
Pendentes
—
Escalonados
—
Métricas (7 dias)
Ativo
—
Taxa de automação
—
Confiança média
Operacional
Status do agente
Configurações de Automação
Automação de Respostas
90%
Envia automaticamente sem revisão
70%
Abaixo deste nível, escalado para humano
A resposta de verdade, gerada pela IA analisando a pergunta do cliente. Ligado = envia sozinha. Desligado = fica esperando sua aprovação na aba de Aprovações.
Um aviso rápido tipo "recebemos sua mensagem", separado da resposta acima — sai na hora, assim que o cliente escreve pela primeira vez, antes da resposta de verdade estar pronta.
Deixe em branco pra usar o texto padrão. Esse email não leva assinatura — só a mensagem.
{name} customer's first name{email} customer's email
Assunto
Mensagem
Tom e Idioma
Profissional
Amigável
Formal
Premium / Luxo
Técnico
Casual
Português (BR)
English
Español
Voz da Marca
Descreva a personalidade e tom da sua marca
Assinatura
Será anexada em todas as respostas automáticas
Análise de Performance
Histórico de Performance
Últimos 7 dias
Confiança
Auto-enviados
Escalonados
Carregando dados...
—
Confiança média
—
Auto-enviados
—
Escalonados
Burple.IA · IA
CRM de E-mails
Histórico completo e busca — todas as conversas, incluindo já resolvidas e spam. Para o que ainda precisa de atenção agora, veja o Inbox.
Total de Conversas
—
Pendentes
—
Aguardando Cliente
—
Resolvidos
—
Spam
—
Histórico de Conversas
Conversas
0
Remetente
Assunto
Categoria
Status
Msgs
Última mensagem
Burple.IA · Marketing
CRM Marketing
Segmente, comunique e transforme contatos em clientes com campanhas personalizadas.
Novos Leads
Clientes0
Nome
Email
TAGs
Última Compra
Primeira Compra
Fonte
Burple.IA · Consumo
Tokens & Consumo
Acompanhe seu consumo de tokens e integrações de IA em tempo real.
Consumo em tempo real
Dados do OpenAI
Este mês
Indicadores de Consumo
Tokens Este Mês
Carregando...
sincronizado do OpenAI
Custo Este Mês
Carregando...
baseado em uso real
Total de Chamadas
Carregando...
requisições processadas
Emails Enviados
Carregando...
Limite: 100.0000%
Burple.IA · Auditoria
Logs de Auditoria
Trilha de auditoria de quem fez o quê no painel — login, usuários e permissões, fornecedores, campanhas e CRM de emails.
Somente leitura
Por loja
Registro permanente
Trilha de Auditoria
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Ação
Descrição
Loja
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Burple.IA · Changelog
Atualizações
Tudo que mudou no sistema, direto do histórico de commits do GitHub.